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des émojis dans les stratégies publicitairesLes marques adoptent massivement les émojis pour renforcer leur communication digitale. Les résultats sont significatifs : l'intégration d'émoticônes dans les objets de courriels augmente le taux d'ouverture de 56%.
Cette sélection de livres permet d'acquérir des connaissances pratiques en matière de performance, communication et organisation.Les ouvrages sur l'intelligence émotionnelleL'intelligence émotionnelle, concept développé par Daniel Goleman, s'inscrit au cœur du fonctionnement des équipes modernes.