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de gestion de la relation clientUn système CRM performant constitue la pierre angulaire d'une stratégie de téléprospection efficace. Il permet le suivi des indicateurs de performance et la gestion optimale des contacts.
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Les utilisateurs peuvent ainsi consacrer leur temps à des activités à plus forte valeur ajoutée, générant un retour sur investissement multiplié par 8,5. Les secteurs comme la comptabilité, les ressources humaines et les services financiers bénéficient particulièrement de ces avancées technologiques.L'analyse